顧客がいいと思うUX（User Experience:顧客体験）に配慮した製品・サービスの実現に向けて、さまざまな困りごとを解決します。

こんなお困りごとはありませんか？

・誰に、どんな状況で、何を価値提供するか言い切れない。
・自社の優れた技術の用途がわからない。
・ユーザーが良さを理解しない理由がわからない。
・やるべきことの優先順位がわからない。
・急に利用者が減った/増えた理由がわからない。
・既存の競合や新しいサービスに乗換えられそうで不安。
・使いやすさの現状レベルや基準レベルが把握できない。
・・・など

UX測研が解決策をご提供します。

・上位下位関係分析：ユーザーの本質的要求を探り構造化
・シナリオ作成：シーズと本質的要求とを合致させる利用シナリオを導出
・定義付け：利用シナリオ視点で業務の優先順位を定義
・設計支援：使いやすく魅力的な設計解の作成支援
・使いやすさの定量化：使いやすさレベルの測定や基準値の設定
・ユーザービリティテスト：提供している価値がユーザーに伝わっているか検証/測定
・ベンチマーク設定：利用シナリオ視点で競合とのベンチマーク実施